Jak spisali się pracownicy w Twojej Firmie ostatniego roku?! A może to kwestia motywacji, zaangażowania lub nagród, że osatnie miesiace wyglądały tak a nie inaczej… hmm, czy masz jakies plany na Nowy Rok, może zmotywuj kogoś na najblizsze miesiące? Zmień coś i sprawdź jakie działania employer brandingowe są dziś na topie w Polsce i pozytywnie wpływają na dobrą markę firm!
Jakie są najpopularniejsze benefity przyznawane pracownikom na koniec roku, a jakich faktycznie oczekują?
Najpopularniejsze benefity dla pracowników to oczywiście bony towarowe, talony i paczki z upominkami czy słodyczami. Pracownicy jak najbardziej wykorzystują te prezenty, ponieważ jest to w większości duży zastrzyk finansowy uzupełniający domowy budżet. Benefity te, są bardzo szybko wykorzystywane przez pracowników wiec są wartościowe, należy sobie jednak zadać pytanie, czy są wartościowe w aspekcie dobrego samopoczucia pracownika? Bony czy talony są już standardem w wielu firmach, niektórzy pracownicy już z góry włączają je do swoich domowych budżetów wykorzystując je w najbliższych miesiącach. Takie prezenty nie są dla nich zaskoczeniem. Czy jesteś w stanie przypomnieć sobie, choć jedną rozmowę przy wigilijnym stole, gdy ktoś chwalił się otrzymaniem bonów od pracodawcy? Natomiast opowieść o szefie działu, który dzień przed wigilią w przebraniu elfa rozdaje spersonalizowane prezenty wzbudzi na pewno więcej pozytywnych emocji i zapadnie w pamięć. Warto zwrócić również uwagę, że niestandardowe, spersonalizowane prezenty budują relacje pomiędzy pracownikiem a pracodawcą, co znacznie poprawia, jakość pracy a pracownik czuje się wyróżniony nie otrzymując sztampowych prezentów jak wyżej wspomniane bony czy talony zakupowe.
Czy marzenia pracowników dotyczące tychże benefitów i rzeczywistość są zbieżne?
Według naszego badania I love My Job, nie wszystkie benefity służą temu samemu, trzeba je umiejętnie dobierać do celów, ponieważ inne benefity przyciągają do firmy a inne lojalizują. Dlatego też należy brać pod uwagę kilka czynników, aby benefity dla pracowników były prawdziwym wyróżnieniem a nie standardem dostępnym w prawie każdej firmie. Pierwszym najważniejszym krokiem jest poznanie potrzeb pracowników. Najczęściej spotykanym błędem jest nie tyle brak dostosowania do potrzeb pracowników, ile brak wiedzy o ich potrzebach. Należy zadać sobie pytanie, co motywuje danego pracownika, zespół czy dział – odpowiedzi na pewno będą znacząco się różnić. I choć prawdą jest, że każdego motywuje pewien poziom potrzeb jak bezpieczeństwo, stabilność czy dobre warunki pracy to reszta są potrzebami wyższego rzędu. Przed przygotowaniem oferty dla pracowników należy zbadać, czego potrzebują, na czym im zależy i co jest dla nich ważne. Dopiero kolejnym punktem jest zestawienie zadowolenia pracownika z Twoimi pomysłami na świąteczne upominki.
Ciekawym rozwiązaniem może być również wybór benefitu z oferty, która została wcześniej przygotowana. Poczucie kontroli sprawia, że pracownicy czują się bardziej odpowiedzialni za korzystanie z ewentualnych podarunków. Dodatkowo ma to również znaczenie ekonomiczne, ponieważ mimowolnie następuje optymalizacja kosztów, chociażby strat wynikających z niewykorzystanych, a opłaconych benefitów.
Jakie działania employer brandingowe są dziś na topie w Polsce i pozytywnie wpływają na dobrą markę firm?
Trendem, który aktualnie podbija nowoczesny biznes na polskim są programy poleceń. To temat gorąco dyskutowany przez działy HR w ponad 69% światowych organizacji. Eksperci piszą o niespotykanej dotąd efektywności i przebijają się w eksponowaniu korzyści płynących z zatrudnienia przez polecenie. Jest to najbardziej wiarygodny kanał i mimo że „Zatrudnienie poprzez polecenie” przez wiele lat budziło różne skojarzenia, powoli odchodzi do lamusa. Funkcjonujący w społeczeństwie stereotyp mówił, że pracy po znajomości należy się wstydzić, bo nie dostaliśmy jej ze względu na to, że mamy najlepsze kompetencje, lecz za sprawą szczególnego traktowania naszego CV w trakcie procesu rekrutacji. Nic bardziej mylnego. Według badań przeprowadzonych przez Jobvite, przeciętnie 40% pracowników w światowych organizacjach pochodzi z systemu rekomendacji, a 86% rekruterów uznaje go za najlepsze źródło kandydatów. Ludzie są najważniejszym zasobem każdej organizacji. Aktualnie, nikogo już nie dziwi fakt, że to pozytywne opinie obecnych pracowników firmy mają kluczowe znaczenie dla budowanego wizerunku pracodawcy. Ich rekomendacje są odzwierciedleniem zadowolenia z pracy, co przekłada się na większe zainteresowanie ze strony kandydatów. Zachęcanie pracowników do angażowania się w program poleceń przynosi obustronne korzyści oraz wpływa na wszystkie wskaźniki biznesowe skupione wokół rekrutacji. Ciekawym rozwiązaniem jest HRpepper, oparty na grywalizacji, czyli mechanizmie polegającym na budowaniu zaangażowania przez zestaw zaprojektowanych wzmocnień. Dzięki grywalizacji pracownicy, wykonując określone czynności, mogą zbierać punkty lub odznaki, które prowadzą ich do zdobycia nagrody. Zjawisko, zapoczątkowane przez twórców gier, pozwala wzmacniać i kształtować pożądane zachowania zarówno na poziomie indywidualnym, jak i zespołowym.
Kolejnym wyłaniającym się trendem w employer brandingu jest przedstawianie pracodawcy od emocjonalnej strony, przyszli pracownicy chcą wiedzieć o wiele więcej o Firmie zanim złożą aplikację na dane stanowisko niż kilka lat temu. Nie chodzi tu tylko o kwestie miejsca pracy i wspomnianych wyżej benefitów, kandydatom zależy na poznaniu atmosfery w pracy, przyszłych współpracowników a w ekstremalnych przypadkach sprawdzenia ekspresu do kawy! Większość pracowników zdaje sobie sprawę, iż praca to ich drugi dom, w którym nieczęsto spędzają więcej czasu niż w swoich domostwach, dlatego też o wyborze pracy nie decydują jedynie pobudki dotyczące wynagrodzenia i ścieżki rozwoju, emocje które wzbudza pracodawca zaczynają grać większą rolę. Dlatego też ruszyła w połowie listopada akcja #pracujebolubie, gdzie rozpoczęliśmy dialog o pozytywnych emocjach związanych z pracą, staramy się inspirować dobrymi przykładami i edukować w zakresie kształtowania swojej pozytywnej kariery. Po prostu chcemy, aby więcej ludzi uśmiechało się na myśl o swojej pracy, jaki ma to związek z pracodawcami? Otóż w ramach naszej akcji pracodawca może otrzymać odznaczenie #ilovemyjob po pozytywnym przejściu audytu „szczęśliwości”, dzięki temu na naszej stronie pracujebolubie.pl możemy przedstawić Wam pracodawców, którzy chwalą się uśmiechniętymi pracownikami, lubiącymi to, co robią (w naszej akcji wzięli już udział m.in. Costa Coffee, Credit Agricole, Go Sport, , mBank, T-mobile i TVN). Rozpoczęliśmy dialog o pozytywnych emocjach związanych z pracą. Pragnąc stworzyć dobre relację w kombinacji pracownik – pracodawca i na odwrót. To jest możliwe, i ta kampania jest tego potwierdzeniem.
Autor: Katarzyna Krawczyk, Marketing Manager w Employer Branding Institute